Γενικοί όροι

γενικοί όροι συνεργασίας & πώλήσεων

Προστασία προσωπικών δεδομένων

 

Σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία περί της προστασίας των προσωπικών δεδομένων – Ν. 2472/1997 και των σχετικών τροποποιήσεων, η εταιρεία μας εγγυάται για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Η  περιήγηση στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα (e-shop) πραγματοποιείται χωρίς να ζητηθεί κάποια προσωπική σας πληροφορία. Οι πληροφορίες που ζητούνται είναι μόνο σε περίπτωση που θέλετε να προβείτε σε κάποια αγορά προϊόντος προκειμένου να χρησιμοποιηθούν για την έκδοση παραστατικών και πληροφορίες τόπου αποστολής και παραλαβής .Θα θέλαμε, επίσης, να τονίσουμε ότι τα στοιχεία πρόκειται να χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά από την εταιρεία μας και ΔΕΝ πρόκειται να παραχωρηθούν σε τρίτους. Έχετε την δυνατότητα σε οποιαδήποτε στιγμή να δώσετε εντολή για αλλαγή ή διαγραφή των στοιχείων σας.

 

Ακύρωση παραγγελίας

Αν λάβετε την παραγγελία σας παρόλο που την ακυρώσατε, μην βγάλετε τα προϊόντα από τη συσκευασία τους και ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατόν.

 

Επιστροφή προϊόντων

Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική του συσκευασία και σε άριστη κατάσταση.

Σας συστήνουμε να ελέγχετε, κατά την στιγμή της παραλαβής της παραγγελίας σας, την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος, ελλιπή εξαρτήματα.

Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται με δική σας χρέωση και ευθύνη. Σε περίπτωση απώλειας των προϊόντων κατά την επιστροφή τους, δεν φέρουμε καμία ευθύνη.  Για οποιαδήποτε απορία επικοινωνήστε μαζί μας στο 2310-780770

 

Ελαττωματικά προϊόντα

Εάν κάποιο από τα προϊόντα που παραλάβατε έχει κατασκευαστικό ελάττωμα, παρακαλούμε ενημερώσετε τηλεφωνικώς στο  2310-780770 ή μέσω φαξ στο  2310-784730 για να συνεννοηθούμε για τον τρόπο επιστροφής . Σε περίπτωση που η ζημιά ή το ελάττωμα οφείλεται σε κατασκευαστικό λάθος, θα αναλάβουμε την άμεση αντικατάσταση του προϊόντος. Αν η ζημιά οφείλεται σε αντικανονική χρήση, το προϊόν θα σας επιστραφεί.

 

Μεταβολές

Οι όροι και οι προϋποθέσεις των συναλλαγών ισχύουν όπως παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα της εταιρίας μας. Κάθε μεταβολή ισχύει από την στιγμή που ανακοινώνεται.

 

Διαφορές

Για οποιαδήποτε ασυμφωνια αρμόδια είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης